精选优质文档-倾情为你奉上1、 案例分析1) 消费者的购买行为老太太买水果的故事一条街上有三家水果店。一天,有位老太太要买李子,她到了第一家店,问:“有李子卖吗?”店主马上迎上前说:“我这里的李子又大又甜,刚进回来,新鲜得很呢!”没想到老太太一听,竟扭头走了。老太太来到第二家水果店。店主马上迎上前说:“老太太,买李子啊?我这里的李子有酸的也有甜的,您想买哪一种?”“酸的。”于是,老太太买了一斤酸李子回去了。第二天,老太太又来买李子。第三家水果店的店主看到了,主动把老太太迎了过去,“老太太,还买酸李子吗?我这里有又酸又大的,您要多少?”“我想要一斤,”老太太说。第三位店主一边称酸李子,一边搭讪道:“一般人都喜欢甜的李子,可您为什么要买酸的呢?”老太太回答说:“儿媳妇怀上小孙子啦,特别喜欢吃酸的。”“恭喜您老人家了!您儿媳有您这样的婆婆真是福气。不过孕期的营养很关键,经常补充些猕猴桃等维生素丰富的水果,对宝宝会更好!”这样,老太太不仅买了李子,还买了一斤进口的猕猴桃,而且以后经常来这家店里买各种水果了。(1) 分析结果在上面的例子中:第一个店