消费者心理学期末考点.x剖析(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 一名词解释:1消费者行为:消费者在一系列心理活动支配下,为实现预定消费目标而采取的各种反应,动作,活动和行为2,消费者心理:在消费过程中发生的心理活动即为消费心理,又称消费者心理。3感觉阙限:指能引起某种感觉持续一定时间的刺激量。4.感觉适应:适应是感受器官受到持续刺激时,刺激强度保持不变,但引起的神经冲动却越来越少的现象。5.多属性态度模型:通过确定和协调特定信息并把它们结合起来,推导出一个测量消费者综合态度的方法。6,复杂决策:即消费者详细和全面地对不同品牌进行评估。7.有限决策:指消费者在低度涉入购买的情况下进行的决策。8,购买行为:指消费者为满足自身需要而进行的购买和使用商品的行为活动。9.情感成分:指人们对某个事物的感情或情绪性反应。P9610.行为成分:指个体对某个事物或某次活动做出的特效反应的倾向,是根据人们对某一对象所表现出来的行为的观察而形成的。11.家庭生命周期:指绝大多数家庭都要经历结婚成家,生儿育女,儿女成人,自立门户,夫妻退休,丧偶等变化过程12:购买动机:为引发和维持个体

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