精选优质文档-倾情为你奉上淘宝网问卷调查计划书专业：电子商务学号：姓名：一、调查背景 世界上第一笔网络交易在1994年完成，而中国在1998年才迎来第一笔网络交易，迄今电子商务在中国已经走过了十多年的风雨历程。在这些年得时间里，我国的电子商务从不成熟发展到逐渐成熟的阶段。而随着网络及电子商务的快速发展，网络交易的商业模式即网络购物日渐完善。 网络购物发展至今，网上商品越来越丰富，从最初的家庭日用品、图书、音像制品，到现在的通讯产品，电子产品。比如淘宝网，它作为亚太地区最大的网络零售商圈，拥有中国绝大部分的网购人群，占中国网购市场的近八成份额。那么，仅创立8年得淘宝网为何取得如此成绩呢？因此我们通过这次调查来了解它成功的优势与不足。所以这次调查计划主要针对淘宝网购群体，了解他们对淘宝网购的选择原因及满意度。二、调查目的 1.了解人们对淘宝网购物的忠诚度 2.了解影响人们选择淘宝网络平台购物的因素 3.了解消费者的网购需求 4.了解消费群的消费习惯 5.调查消费者对淘宝网不
