成功销售的八种武器--付遥(共5页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上第一讲，以客户为导向的营销策略1 采购的四个要素 了解 需要（且值得） 相信 满意2 以产品为导向的营销模式 4P products 高质量的产品 price 有竞争力的价格 place 方便的分销渠道 promotion 强有力的促销 针对的是采购四要素的其中一个：了解Dell 案例：戴尔的营销理念（以客户为导向）：根据客户需求定制产品，抛弃代理商，直接销售，给客户提供上门的服务3 以客户为导向的营销模式 销售的四种力量（针对客户采购的四个要素）：（1）介绍和宣传 （2）挖掘和引导客户需求 （3）建立互信关系 （4）超越客户期望销售活动的代价： （1）费用 （2