第二章-消费者心理过程(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上云 南 农 业 职 业 技 术 学 院教 案系：园艺与园林工程系专业：茶艺班级：10级茶艺一班授课时间：56授课章节：第二章消费者心理活动的基本过程授课目的：掌握消费者心理活动的基本过程内容提要：消费者对商品的认识过程消费者的情感过程消费者的意志过程重点：消费者对商品的认识过程难点：消费者对商品的认识过程其他：课后分析：系主任签名：教学内容：一、 引入课程内容一个问题：同学们有没有冲动消费的情况？请举例说明！一个小测试看看你是否会冲动消费？咖啡厅，是许多人由年少青涩走向圆融成熟的小车站。在这里，许多悲喜哀愁的故事一日一日的反复上演着。现在，我们要你猜猜看，在一个四人卡座的咖啡厅中，只有一位女性独自喝着咖啡，剩余的三个座位会是什么人来坐呢？A老同学、老朋友B男朋友C两名女性D没有人E她的前夫或前任情人（我们暂且先不说测试的结果，我们先看看如何避免冲动消费？）避免冲动消费的好办