精选优质文档-倾情为你奉上纠正和预防措施的理解及应用为使本厂质量管理体系在体系改进方面进一步规范,使最多的同事参与到体系改进活动中,积大众智慧,使公司纠正和预防措施的应用过程更明确、有效,按管理评审中厂领导的要求,现将纠正和预防措施在ISO相关标准中的要求及本人以前的理解作简要总结,以供大家参考,共同学习、共同进步。1、纠正、纠正措施和预防措施在GB/T19000-2005中的定义及理解1.1 名词解释3.6.2 不合格(不符合) nonconformity未满足要求(3.1.2)3.6.6 纠正 correction为消除已发现的不合格(3.6.2)所采取的措施注1:纠正可连同纠正措施(3.6.5)一起实施。注2:返工(3.6.7)或降级(3.6.8)可作为纠正的示例。3.6.5 纠正措施 corrective action为消除已发现的不合格(3.6.2)或其他不期望情况的原因所采取的措施注1:一个不合格可以有若干个原因。注2:采取纠正措施是为了防止再发生,而采取预防措施(3.6.4)是为了防止发生注3:纠正(3.6.6)和纠正措