精选优质文档-倾情为你奉上组织行为学考点复习（题型：单选10分10题、多选10分5题、填空A卷20分B卷10分、名词解释15分5题、简析10分2题、简答15分3题、论述A卷20分2题B卷30分3题,量比较多些，大家早些准备复习哈O(_)O）名词解释1、组织行为学：即研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测，引导和控制人的行为能力，以实现组织既定目标的科学。2、激励：即激发人的动机，调动人的积极性，诱导人的行为去实现组织目标。3、动机：即引发并维持人的行为以达到一定目的的内在原因。4、工作压力：指由于工作特征和个体特征交互作用的影响而使个体产生生理上和心理上的反应。5、态度：即个体对客观对象的一种心理倾向。6、学习：指通过练习而发生行为上的改变或改变的潜能。7、归因：人们对他人或自己的所做所为进行分析、解析和推测其原因的过程8、心理契约：即个体与组织之间隐含的没有明文规定的双方各自的责任以及对对方的期望。9、组织承诺：通常是指员工对组织及其目标的认同感，以及对组织的归属感。组织承诺代表了员工对组织的忠诚度。1
