精选优质文档-倾情为你奉上物业管理向现代服务业转型升级谢家瑾讲话2014-08-20 10:49:02 来源：物业管理协会中国日报 各位代表：大家下午好!很高兴参加了一天的会。七个主题发言，内容很生动，听了很受启发。两场论坛互动，十位主持人和嘉宾发言，有对相关定义的研究，企业经验的分享，不同观点的碰撞，发展前景的探讨，非常精彩，反映了行业学习研究交流的风气，这是行业的希望。我想结合中国物业管理协会近一年来组织开展的物业管理向现代服务业转型升级的研究课题成果(课题报告以及相关学习和参考资料，已由中物协编印成物业管理向现代服务业转型升级一书，近日出版发行，请大家关注)，以及今天的会议收获，谈几个问题，仅供大家参考。一、物业管理向现代服务业转型升级的必要性和紧迫性近十年，物业管理在我国呈现加速发展的势头，进一步发挥了对社会和谐、经济发展、吸纳就业和加强城市管理的作用。但客观看，行业总体还处于低水平运行状态，制约行业发展的主要问题体现在以下几个方面：一是成本不断攀高。刚性成本急剧上升，税负居高不下，价格调整机制缺失，使物业服务收费与成本出
