精选优质文档-倾情为你奉上美容院员工日常行为守则备注：员工日常行为守则为本公司所有入职员工必须遵守的首要行为规范和工作准则，在新员工入职时按人手一份发给员工，要求熟读、熟背，经过培训考核并要求员工熟读之后在尾页上签名证实。一、工作时间，美容师要求着工作服，化职业淡妆；发型要简洁大方，长发需束发；指甲不能留得太长，不涂抹指甲油。二、营业环境服务人员不佩戴戒指、项链等饰品，不得使用味道过浓的香水。三、做护理前美容师必须带口罩并消毒双手。四、不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。五、 努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门，为客人换鞋、倒茶、铺床。客人离去必须起身送或送出门口。六、尊重顾客，虚心听取意见和建议，并按情况及时反馈给店长或经理。不得以任何借口与宾客发生争吵，绝对禁止议论、讥笑、辱骂，以至殴打宾客。七、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，密切关注客人的护理反应；美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。进入顾客护理房间前
