精选优质文档-倾情为你奉上美容院环境管理环境是美容美发企业（院）的第一招牌广告。美容美发企业（院）环境的好与坏直接影响到经营的状况。现阶段的美容美发企业（院）在装修和布置上特色不明显，大多数美容美发企业（院）都是根据经营者自己的意愿和想法进行设计与装修，没有通过专业策划及装修公司。所以，在档次的程度与区分化上拉开的距离不明显。稍大规模美容美发企业（院）在设计与装修过程，稍微引入国外一些特色，但这也只是论到了环境重要性的一面而已，真正营业中的美容美发企业（院）应注意到全面的环境规划与协调，同时对现有环境要进行管理。提高环境管理，就提高了服务意识，增加了美容美发企业（院）的档次。第一节 环境管理的内容美容美发企业（院）的环境就是经营者的投资规模体现，营业与服务档次的定位是与美容美发企业（院）的环境密切联系在一起。在设定环境管理系统和操作环境管理中，一定真正了解到美容美发企业（院）环境所波及的点与面，不要忽略一些看不到的环境。一、外部环境外部环境就是美容美发企业（院）展示给顾客的外观环境，充分体现门面的设计与装饰，从视觉角度使顾客产生联想，从面达到刺激消
