精选优质文档-倾情为你奉上美容院销售障碍诊断书面对顾客,无论美容师主动营销还是老板亲自上阵,总是存在一些影响美容院业绩的障碍,只有对症下药才是问题的解决这道。障碍 岗位分工不明的角色混乱前台负责销售的人员应该是专职的,但目前许多美容院都有美容师或者老板兼任。美容师兼职提高美容院落的销售额,就不得不关心美容院的员工构成。销售,有时会造成其专业定位模糊。如果你的美容院定位是大品牌的服务店,那么美容院可以以销售产品为主,美容服务为辅,从中赚取销售佣金。但如果你想靠美容服务赚取利润,专业的美容师就不应以产品销售为主,而应以技术手法积服务态度赢得顾客,这样利润空间才最大。有许多美容院的头牌美容师说话不多,技术却绝对专业,态度又谦和,所以留客率非常高。如果你店内的美容师只负责为顾客提供技术服务,你就有必要设立专职的销售顾问向顾客介绍产品服务。提示 美容师工资比例中产品提成比重不宜过大,否则会造成美容师不专心做服务只注重卖产品的现象。障碍 销售顾问缺乏技巧和专业训练有一个很奇怪的现象,很多美容院经理就是顾问,或由一两个人担任前台咨询,销售就是简单的聊