电玩城营运手册(共96页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上兴隆娱乐连锁公司电玩城公司营运手册目录前言兴隆电玩简介兴隆电玩现状未来发展方向及目标第一章：员工仪容仪表、服务礼仪（一）服务观服务意识如何培养服务意识？为什么要强调服务态度？素质的提升（二）兴隆电玩公司员工礼貌、仪容仪表规范第二章：各岗位工作职责及工作流程第三章：服务员培训内容第四章：会员系统培训内容第五章：开店筹备前言兴隆七彩阳光动感乐园简介：兴隆七彩阳光动感乐园以温馨、青春、阳光、健康、时尚、新颖、动感的经营理念来打造全家人的乐园。兴隆七彩阳光动感乐园克服沉迷于网络游戏所带来的弊端，开发现代青少年蓬勃运动的天性，丰富青少年的课余生活，倡导运动、健康、智力全面发展，拥有大量先进的游艺游乐机设备，将全力保证款式最新、玩法最优、品质最佳的机台第一时间在兴隆七彩阳光动感乐园里出现。兴隆七彩阳光动感乐园将以独到的经营定位，别具特色的专业水准，科学严谨的管理手段，以人为本