精选优质文档-倾情为你奉上联通客户经理个人工作总结 篇一： 忙忙碌碌中已经进入20XX年的尾声，本人进入公司工作已经六年了，能成为联通公司的一员我感到光荣与自豪，回顾这个年来的工作，对我来说还是收获颇多的。当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与协助。正是通过部门领导的准确指引和公司同事的热心协助，使我迅速掌握了各项业务流程，提升了服务水平，在工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变。通过持续的学习和自我锻炼，逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。在日常工作和学习中，能够和大家打成一片，虚心求教、热心助人，和领导及同事相处得愉快融洽。在思想上，全心全意为用户着想，努力做到服务第一，甘当一颗螺丝钉，为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。现将2012年这个年来的工作情况总结如下： 一、日常业务产品管理、维护工作。 做为公司一名最基层工作人员，立足自身的本职工作，在日常事务中落实做好对相关业务产品的维护与管理。 管理方面，从20XX年开始的工作重心主要落实到对ICT的业务管理上。对集客条线内的ICT收入，每月实
