第五部分--控制-管理学插本(共8页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第五部分 控制是根据计划的要求,设立衡量绩效的标准,然后把实际工作结果与预定标准相比较,以确定组织活动中出现的偏差及其严重程度,在此基础上,有针对性的采取必要的纠正措施,以确保组织资源的有效利用和组织目标的圆满实现。前馈控制是企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是提前防止问题的发生,而不是当问题出现后在补救。也称预先控制或事前控制。同情控制也称现场控制、过程控制或者事中控制。是指企业生产经营过程开始后,对活动中的人和事进行指导和监督。反馈控制也称成果控制或事后控制,是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后,对本期的资源利用状况及其结果进行总结。统计性标准也叫历史性标准,是以分析企业经营历史上各个时期经营状况的数据为基础来为未来经营活动建立的标准。这些数据可能来自于本企业,也可能来自于其他企业。据此建立的标准,可能是历史数据的平均数或中位数或者高于或低于中位数的某个数。控制的必要性:由于环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异,造成实际作业动态与计划发生偏离,所以必

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