苏宁电器:连锁店组织架构方案(共6页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上苏 宁 电 器 股 份 有 限 公 司S U N I N G A P P L I A N C E CO. , L T D. 苏电股字(2006)第 号苏宁电器股份有限公司连锁店组织机构设置方案一、连锁店概述连锁店体系是面向顾客的终端部门之一,其活动的过程就是本公司产品实现销售的主要过程,直接影响到顾客的满意程度,其活动结果直接影响到销售与利润指标的完成,及企业的服务品牌形象。连锁店体系承担的基本职能主要为销售、服务、人员、环境的管理。二、连锁店机构设置(一)连锁店机构设置概述连锁店设店长1名,全面负责连锁店的日常管理工作。设业务店助、行政店助各1名,其中业务店助协助店长做好连锁店的销售工作,行政店助协助店长做好环境、人员、服务及相关费用控制等各项管理工作;各品类分别设置1名督导,重点负责各品类的销售管理工作(具体可根据楼层及面积合理设置);年销售金额超过1.8亿元的连锁店,另可再配置1名业务店助(具体可根据楼层及面积合理设置)。(二)连锁店基本职能与

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