缺陷管理工具JIRA基本使用培训手册(共25页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上JIRA培训手册（缺陷跟踪管理流程）引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。目录第一章 何为JIRA？1.1 JIRA的简介JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。1.2 JIRA的特性工作流 开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限 每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态 每