网站运营管理图文手册(共5页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上1.1)网站运营管理1.1.1)订单管理订单管理功能主要管理一些线上的订单。线上下单的方式如下:第一步:首先登录会员帐号。在商品列表中,选中选中需要购买的商品,点击“立即购买”按扭。如下图:第二步:填写并核对订单信息填写完后点击“确认订单”按扭,订单预订完成。登录会员帐号可查看订单详情,操作方法如下图:线上下完订单后,会对应的在你的后端订单列表中查看到该订单,你可以对该订单作确认订单等操作。按如下操作方法进入到订单管理列表:在订单列表中,可以通过点击“查看订单”进入到指定订单查看,并进行相应的操作。如下图:点击“确认订单”后,会员登录入会接收到订单确认的通知。并进入到订单发货状态,点击“去发货”按扭,选中相应物流模版,即可发货成。操作方法如下图:点击“删除订单”后,该订单取消。1.1.2)消息管理消息中心中,主要管理一些客户与商家的互动,比如留言回复等,其功能点有:1.商铺留言;2.商品咨询;3.系统通知。1.商铺留言 商铺留言功能中,可以查看到客户给商

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