药店慢病管理的三字经(共6页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上药店慢病管理的三字经 作者:尚锋 武汉秋友健康管理有限公司创始人本文摘自新书电商来了,实体药店如何突围药店慢病管理的三字经如何开展慢性病管理,业内众说纷纭,笔者建议应当围绕“快、好、省”三个字来做好慢性病管理。“快”“快”即在开展的速度上,要快速启动。为保证实施者的激情,需要选择一个最为合适、见效最快的慢性病作为突破口,实现效益和口碑的双丰收。快速启动慢性病管理,是药店获得顾客专业认可的必然举措。众所周知,药店本应以用药指导取胜,实际上,价格竞争和区位方便性才是药店过往和当前最有力竞争的手段。这也反映出了药店的专业性并没有获得社会大众的认可,药店的专业性没有成为顾客选择药店的识别符号,即当需要健康服务时,脑海里下意识第一时间想到的药店。药店如何在常规性竞争中脱颖而出?慢性病管理无疑是一个利己利顾客的好办法,通过进行包括预防、用药、保健、饮食、理疗等在内的系列知识推广,以一个疾病上非常专业的服务来突破,给顾客最强烈的刺激,进而形成口碑,发挥晕轮效益,留下整体专业的印象。选择何种慢性病进行管理呢?按照当下最为常见的做法,很多人

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