精选优质文档-倾情为你奉上1企业经营思想的修正与营销策划思路 企业为什么可以生存?为什么可以发展?(企业拥有了顾客)企业经营思想的修正之一:关于利润企业的目的是赚钱吗?企业为什么有利润 1利润是我们完成了一个经营使命,自然而然的回报就叫利润。3组织不是为自己活着的,是为别人活着的。4企业的目的是造就顾客,利润是企业满足顾客需求的副产品 企业经营思想的修正之二:关于需求需求和竞争哪个是第一位的?营销的出发点是什么?为什么?:营销的第一个出发点是竞争:1.需求是第二位的,竞争是第一位的,是竞争拉动了需求。没有竞争,没有需求。营销一定要首先关注行业内的竞争对手。2.顾客有太多选择余地。3.研究顾客需求是在研究竞争对手的基础上进行的,这才有了现实存在的意义和价值。4.我们把眼光盯住对手的经营叫“标杆经营”。 营销的本质是创造顾客价值。什么叫做为顾客创造了价值?如何为顾客创造价值?价值解决顾客问题的功能/顾客购买代价。 营销只能让一个有价值的东西卖得好,不能让一个没有价值的东西卖得好 2企业战略策划企业战略管理的框架:一抓二抓(一)抓使命:1.好的结果从结构中来,