精选优质文档-倾情为你奉上论信息系统项目的人力资源管理【摘要】本文以我作为乙方项目经理所主持的某省电信企业固网综合结算项目为例,探讨了信息系统项目的人力资源管理内容,以及我在人力资源管理方面的一些经验教训。本人作为承建方的项目经理,负责了该项目组织规划和项目管理工作。本案例中讨论了人力资源管理相关的问题,主要包括如何安排使用团队成员;如何激励项目团队并提高项目绩效;如何管理好项目团队冲突等。 本人作为项目经理,采用了编制完善的人力资源计划、建立项目考核激励制度、通过良好的沟通解决团队冲突等措施,取得了较好的效果。文分别论述了人力资源计划编制、项目团队组建、项目团队建设和项目团队管理等过程。该项目在2009年6月成功上线,项目实施过程得到了客户方的认可,应用系统为客户在对外进行结算和对内进行分摊方面发挥了重要的作用。【正文】2009年本人参加了某省电信企业固网综合结算系统的建设,本人作为承建方的项目经理负责了这个项目的组织规划和项目管理工作。该系统处理了包括国内长途语音、国际长途语音、数据专线业务的结算和分摊,同时还包括了综合采集、综合账务等子系统,以及一些系