西软操作前台手册(共21页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上接待第一节 宾客列表1.1 本日将到本日将到宾客列表默认显示本日将到预订宾客。按CTRL+D或执行接待本日将到，打开本日将到宾客列表。列表的结构、使用方法与预订宾客列表类似，不再赘述。图1.2 当前住客列表当前住客列表默认显示当前所有在住客人。按CTRL+I或执行接待当前住客，打开当前住客档案如下图所示。列表的结构、使用方法与预订宾客列表类似，不再赘述。图第二节 散客接待2.1 排房为预订客人排房，一般有两种方式：综合排房（批量排房）、逐个排房。操作员要掌握两者之间的异同点，视具体业务需求选择最合适的方法。2.1.1 综合排房执行接待综合排房，或按CTRL+B，打开综合排房，该窗口与分房功能打开的窗口类似，操作员关键要掌握两者之间的区别。图左边：默认显示本日将到但未排房客人列表，同时操作员可根据实际需要，通过输入不同的条件，改变查询目