精选优质文档-倾情为你奉上论沟通在行政管理中的作用(2010行政管理 2 董东兰) 内容摘要：针对当前行政管理中存在及面临的如绩效低下、政策执行效率低等现象，提出有效的沟通可以为组织工作的有效开展提供需要的信息，以提高行政效率，处理工作中的矛盾。本文主要从进行良好地沟通的途径，沟通中应注意的问题及沟通在行政管理工作中对提高行政效率和提高行政人员素质的重要作用三个方面描述沟通如何将行政管理工作向前推进。关键词：沟通,行政管理,作用 沟通是指行政管理者与管理对象之间的理解、尊重、配合，以达到行政管理效率的提高。对管理者来说，有效沟通不容忽视，这是因为管理者所做的每件事都包含着沟通，管理者没有信息就不能做出决策，而信息只有通过沟通才能得到。一旦作出了决策，还需要进行沟通，否则，将不会有人知道一项决策已经作出。任何绝妙的想法、富有创建的决策、最优秀的计划或有效的方案，不经由沟通都无法得到解决。 一、 进行良好沟通的条件 众所周知，不管在企业还是在事业单位中，都会有障碍影响沟通的顺利进行，如组织因素，心理障碍，感知障碍，语
