精选优质文档-倾情为你奉上论提升消费者品牌忠诚度策略祝晨曦【摘要】在我国,企业之间的竞争已由产品主导转向品牌主导,用品牌来打造和培养自己的竞争优势,已经成为企业在市场竞争中运用的重要策略。忠诚的消费者成为企业品牌资产的重要组成部分,是企业利润来源的关键因素之一。越来越多的企业逐渐意识到品牌经营的重要性,提高品牌竞争力,培养消费者对本企业产品的品牌忠诚度,获得消费者的信任和支持,才能够有效地提高企业竞争力,获得竞争优势,从而使本企业品牌能够长久地立于不败之地。【关键词】品牌 品牌忠诚度 消费者品牌忠诚度【目录】一、对品牌及消费者品牌忠诚度的认知二、消费者品牌忠诚度的价值三、影响消费者品牌忠诚度的因素四、提升消费者品牌忠诚度的策略随着市场经济的发展,我国逐渐形成“买方市场”,消费者的选择和消费层次日渐增多,企业之间的竞争也就随之加剧。商家不断地以各种促销方式去迎合消费者,但是在产品日益同质化的今天,产品的样式、质量等都可以很快地被竞争对手模仿,甚至是超越,但只有品牌是独一无二的。因此,企业之间的竞争,越来越集中表现为品牌的竞争