精选优质文档-倾情为你奉上第四章 质量检验与常用的质量控制方法第一节 概述一、质量数据产品检验是指用某种方法（技术、手段）测量、检查、试验和计量产品的一种或多种质量特性并将测定结果与判别标准相比较，以判定每个产品或每批产品是否合格的过程。（一）质量数据的收集质量信息：数据型可运用直方图、控制图、散布图、排列图等进行分析 非数据型可运用分层法、因果图、调查表、流程图和头脑风暴法进行分析处理收集数据常用试验法和抽样法（二）样本数据的统计指标(见P119)1、极值L2、极差R3、标准差4、变异系数 表示相对波动的大小CV=S/- x（三）抽样误差的来源二、质量变异分析（一）质量变异的原因：偶然性因素、系统性因素（二）产品变异的分布规律对于单体中偶然性因素引起的质量变异是随机性的，对批量生产的产品有一定的规律性。统计数据表明，在正常生产情况下，产品质量特性的分布一般符合正态分布规律：凡是在凡是在（-3）（+3）范围内的质量差异都是偶然性因素作用结果，属于正常范围；如果质量差异超过
