精选优质文档-倾情为你奉上质量检验人员教育训练教材目录一、 品管职责二、 认识品质管制三、 QC七大手法四、 ISO9000共识一、 品管人员在品质管理中的职责1 学习了解品管专业知识，掌握品质管理点的设置及有关各项要求。2 熟悉产品工艺流程及每道工序应达到的质量要求，进行工程监督，制程解析，及时发现问题，解决问题，总结经验教训，防止问题再发生。3 熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求，严格按检验指导书进行检验。4 5S的监督及维持。5 品质记录的填写及ISO9002的维持。6 坚持三不原则：不接受不良品：不接受原材不良，下一工序不接受上一工序的不良品；不制造不良品；不输出不良品：上一工序不向不下一工序输出不良品，不向客户输出不良品。二、 认识品质管制1 品质管理概念：所谓的品质管理是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能的所有活动。2 品质管制演进史3 不良的来源变异 变异的来源
