邮政储蓄银行客户营销积分系统的设计与实现(共74页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上邮政储蓄银行客户营销积分系统的设计与实现专心-专注-专业目 录摘要着商业银行多元化业务的开展，以及行业内竞争日趋激烈化，为提高商业银行综合竞争力，加快银行业务整合营销步伐，引导和鼓励客户使用银行各类金融产品和金融服务，丰富促销手段，加强客户关系维护，提高客户忠诚度，持续增加银行收益，培养并吸引优质客户群，按照“以客户为中心”的经营理念，商业银行需要根据客户对本行各类业务的整体贡献度进行一个全面度量和综合管理，由此设立了银行客户营销分管理系统关键词：多元化、系统设计、系统实现、商业银行AbstractWith the divers