部门经理综合管理技能提升(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上部门经理综合管理技能提升第一章、管理角色的认知第二章、领导力的提升第三章、沟通艺术与关系协调第四章、时间管理的技巧请思考：如何提高下属的工作绩效？1、 建立合理、完善的制度2、 提高下属专业能力3、 激发下属工作的意愿如何让下属主动积极，而不是被动消极？增加下属参与工作的机会如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？让下属觉得是在为自己工作如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任？适当的给予下属一定的授权，明确工作的职责态度决定一切t 人与人之间最大的差异是心态t 心态导致人生惊人的不同事物本身并不影响人，但人却受对事物看法的影响 -叔本华20世纪最伟大的发现之一：只要改变你的心态，就能改变你的命运如果态度改变了、行为就会改变如果行为改变了、习惯就会改变（经验值，行为坚持21天，习惯就会改变）如果习惯改变了、性格就会改变（经验值，习惯坚持12-18