酒店总经理助理年终总结报告(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上酒店副总经理务虚会报告尊敬的李总经理及各位同事们:大家上午好2016年即将度过,我们充满信心地迎来2017年。过去的一年,是集团改革重组开局元年,也是我们天洋大酒店改革创新的一年这一年,面对各种困难和挑战,我们在交通集团的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,攻坚克难,全面完成了各项经济指标任务。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、2016年工作回顾(一)、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩 酒店总经理班子根据交通集团的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。酒店班子成员带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。 1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、绩效挂钩等相关经营措施,在酒店服务性行业业绩整体大幅度滑坡的情况下,增加了营业收入。酒店全年完成营

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