酒店成本费用核算方法(共5页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上例会流程方案一、 整队：1、 整队：口齿清楚，嗓音洪亮，从立正，向右看齐，向前看，要求双手摆放在双腿两侧，双腿并列，抬头挺胸；2、 跨立：双手背后，双脚与肩同宽，挺胸抬头，目视前方；3、 报数：从左至右开始报数，头向右甩动报数，干脆、清楚、干练；4、 检查：仪容仪表，工号牌是否佩戴，工衣整洁干净，面容干净，指甲是否超过0.5毫米，佩戴工具是否齐全；5、 点名：根据到岗人员点名；6、 问题：对前一日问题汇总，最多三个问题，进行互动式解决和要求；7、 激情调动：兄弟盟口号，要求口齿清楚，干练，吐字明白，整齐，手势动作连贯性；8、 企业口号：背诵企业口号，要求每个人都要会，熟记： 9、 背诵服务礼貌用语： 10、 体操：舞蹈要求每个人都要会；11、 散会：口号（开心工作，快乐生活），鼓掌（1.1 1.2 12.3