精选优质文档-倾情为你奉上酒店管理系统需求分析1参考资料ASP 1、 功能需求酒店管理系统基本需求应包括前台预订、前台接待、前台收银、前台问讯、客房中心、夜审管理、报表管理、系统维护等功能。 此次关于酒店管理系统导入的功能主要体现如下:酒店PMS管理系统,包括了前台预订、前台接待、前台收银、前台问讯、客房中心、夜审管理、客史管理、应收管理、报表管理、及系统维护;2.系统介绍2.1.1酒店网站部分 1. 酒店介绍:大致介绍下酒店的历史及其现状和未来的规划。2. 客房的介绍:主要介绍下酒店各个价位房间。3客房的预定:可以通过网络进行预定,预定修改,取消预订。4. 酒店公告:在这里可以看到酒店对客户的。5酒店评价:顾客可以对酒店的服务,房间,地理位置等进行评价,使酒店改进。2.1.2酒店管理部分 1. 客房管理:预定管理、客房查询、设置房态、开房、换房、续住、退房等管理。2. 员工管理: 员工修改信息、人员调配。3. 仓库管理:对库存消耗品进行统计,以便及时进货。4. 账务管