酒饮柜组营运手册(共29页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上酒饮柜组员工工作手册目 录一、 学习目标二、 酒饮柜组员工岗位职责三、 酒饮柜组员工工作流程四、 酒饮柜组商品分类表五、 酒饮柜组陈列规范六、 营运基本术语七、 酒饮柜组员工考核标准一、 学习目标通过本手册的学习,你应该清楚自己的岗位职责和工作流程,学会酒饮区域商品陈列的基本规范,希望认真学习、自觉遵守,使我们共同的事业得到长久不断的发展。本手册学习后,接受培训者能够:l 熟练掌握酒饮柜组员工应知应会相关内容l 熟练进行日常要货、上货、补货、销售盘点等工作l 服务好每一位顾客,为顾客提供优质的服务,进行商品的促销提高销售业绩,控制商品损耗,保持销售区域的卫生,为顾客提供优良的购物环境。二、 酒饮柜组员工岗位职责2.1主管2.1.1岗位职责 (1)负责本部门商品的补货(审核电脑补货单、填写补货单)。 (2)负责本部门商品调价、报损、退换的具体工作。 (3)执行公司的促销计划,核查

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