青海网通人力资源诊断问卷方法论来自于管理咨询实践(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上中国网络通信集团公司青海省分公司人力资源咨询项目-人员访谈提纲一、中高层访谈提纲:1、企业背景历史延革、业务状况、人员规模、西宁地区合作、代理及门店(名称、地点、功能等)情况、加入的行业组织或协会等;访谈要点: 公司现有的经营状况如何? 曾经采取过什么措施改善(或提升)公司的经营状况?效果如何?2、企业战略企业经营理念、核心价值观和近期发展战略;访谈要点: 公司现有的战略目标及发展方向是什么? 公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤,是什么? 公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施?结果如何? 公司的战略向员工宣传没有?通过什么方式进行的? 要保持公司持续发展,下一步将采取什么措施?3、行业环境行业竞争程度、行业环境的复杂性、动态性;访谈要点: 公司所在行业的竞争对手有哪些?我们如何获取其信息? 针对对手的行动我们采取了怎样的措施?取得预期结果没有? 行业的变化对公司影响大吗?有专人(或部门)做行业分析以支持决策吗? 公司的战

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