精选优质文档-倾情为你奉上项目管理经验笔记一、 概述：1、 定义 就是通过不断地获得人力资源，将得到的人力整合到项目中并融为一体，保持和激励他们对项目的忠诚和积极性，控制他们的工作绩效并做出相应的调整，尽量发挥他们的潜能，以支持项目目标的实现的活动、职能、责任和过程。2、 人力资源管理的过程： 制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队3动力、权利、责任、绩效二、 制定人力资源计划1、 目的确定项目角色、职责、报告关系，并制定人员配备管理计划。确定的角色也可以包含外部机构和人员。2、 制定资源管理的工具技术？1） 组织结构图与职位描述：可采用层次型、矩阵型、文本型。a） 层次型：组织分解结构（OBS）:按照现有部门单元或团队排列并在每个部门下列出活动或工作包；资源分解结构（RBS）：按资源类别对项目进行分解，即使他们分散在obs或wbs不同分支中，对追踪项目成本很有用处。 b)矩阵型：采用责任分配矩阵（RAM）显示工作包或活动与项目成员之间的联系。RACI(执行、负责、咨询、知情) 大型项目中
