精选优质文档-倾情为你奉上项目经理的角色与人际关系技能项目经理通过项目团队和其他干系人来完成工作。有效的项目经理应在技术、人际关系和概念技能等方面维持均衡，以便正确分析形势并合理应对。项目经理的角色不同于职能经理或者运营经理。一般而言，职能经理专注于对某个职能领域或业务单元的管理和监督。比如研发经理专注于研发工程师的管理和研发能力的提高，而物流经理就关注交付的及时性，仓库的库存控制等。而运营经理负责保证业务运营的高效性，比如厂长或业务总监，就关注于资金的周转率，投资回报率等。项目经理的角色主要专注于项目目标的完成，可以概括为：在规定的时间内(项目生命期)、预算内，高质量地完成项目交付物，使项目干系人对项目管理的过程和结果满意。简单地说，职能经理是专业人才和资源的提供者，关注专业化；运营经理是公司战略目标的制订和执行着，关注效率；项目经理是项目目标的实现者，关注结果。项目目标通常是公司战略目标的一部分或者是战略目标的分解，而项目团队成员又来自职能部门，这就决定了项目经理承上启下的角色定位。项目经理要有效管理项目，除了应具备所从事行业的知
