领导的沟通协调作用(共12页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上领导的沟通协调作用在实现组织目标的过程中,领导者通过协调人们的关系和活动,使组织成员步调一致向着共同目标前进的活动,被称为领导的沟通协调作用。今天,就沟通与协调这个话题和大家作一次交流和探讨。一、增强沟通协调的意识沟通协调是一个领导方法问题,也是一个决策程序问题,更是一个职责意识问题。就是说,任何领导活动的组织实施,都需要沟通协调,都离不开沟通协调。尤其作为我们基层这个结合部,工作任务繁重,诸多矛盾突出,无论靠实责任、推动工作,还是化解矛盾、解决问题,沟通协调至关重要,甚至决定着事业的成败。(一)沟通协调是行政管理的重要法则著名的世界财富杂志,曾经通过问卷调查的方式,向世界五百强的部分高层主管提了一个问题:造成管理失误最主要的原因是什么?结果,大多数高层主管是这么回答的:在管理中失误的最主要原因是缺乏沟通协调的技能。国家行政学院曾对领导干部做过问卷调查,列了十种能力,其中包括:决策、用人、沟通协调等等,请他们回答:在这十种能力当中,最需要培训的是哪种能力?最后,排序第一的是沟通协调能力。据有关资料调查分析,在行政

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