精选优质文档-倾情为你奉上项目团队及其团队绩效的改进美国学者David Cleland指出,在应付全球化的市场变动中,项目管理将起到关键性的作用,项目管理在现代经济生活中的作用越来越受到人们的重视;另一方面,今天的企业面临着更为复杂多变的经营环境,众多学者认为在此环境下成功企业的特点是快速、灵活,而发展这些特点的方法之一就是利用项目团队(Scott, 1999)。把项目管理与团队管理结合起来,即在项目运作中有效利用团队已经成为现代企业获得竞争优势的一种趋势。 目前针对IT项目团队绩效的研究很少见。基于此本文选择对IT项目团队及其绩效进行研究。由于IT项目团队的类型差异,本文把研究对象定为最普遍的IT项目团队中的软件开发项目团队,首先总结软件开发项目团队的特征,形成对软件开发团队的正确认识;在此基础上研究软件开发团队绩效不佳的原因,以及如何对其进行改进。一、软件开发项目团队的特征与内涵1、软件开发项目团队特征分析对于团队的探讨始于对群体的研究,Meredith Belbin提出了团队的组成理论:团队是指有限的一些人为了共同的目标而在