2011沟通与协调(共23页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上. 对于上级的命令，不能承担时应该（ ）。 (单选 ) A直接地说明自己做不来B努力去做C努力去做然后告诉上级你的努力D要讲究方式方法2. 对上司说不时，应注意（ ）。 (单选 ) A说话方式B充分表明自己的观点C用直白的语言进行表述D用生硬的语气义正言辞3. 在协调与上级关系的过程中，做法不正确的是（ ）。 (单选 ) A“管理自己的上司”B获得上级的信任和支持C猥琐迎合、曲意奉承D事关党和国家的根本利益问题，就不应一味地“协调”4. 人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括（ ）。 (单选 ) A信息公开制度B请愿制度C信访制度D申诉制度5. 与阿拉伯人做生意时，应该（ ）。 (多选 ) A获取阿拉伯人信任B谈判开始阶段就给阿拉伯人留下良好的印象C随时打断阿拉伯人的谈判D应有谈判被随时打断的心理准备6. 说服教育，以理服人要（ ）。 (多选 ) A了解人们的一般心理过程，掌握心理活动规律B关心体