精选优质文档-倾情为你奉上2013年下半年二级人力资源管理师考试考点归纳(2)十一、人力资源需求预测的具体程序1、准备阶段1)构建人力资源预测系统2)预测环境与影响因素分析(swot分析法、竞争五要素分析法)3)岗位分类4)资料采集与初步分析2、预测阶段1)根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置;2)进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编、以及是否符合任职资格要求;3)将上诉同解结果与部门管理人员讨论,修正并得出现实的人力资源需求量;4)对预测期内退休人员、未来可能发生的离职人员进行统计,得到未来流失状况;5)根据企业发展战略规划以及工作量增长情况,确定需要增加的工作岗位与人员数量;6)将现实人力资源需求量、未来人员流失状况和未来人力需求量进行汇总计划,得整体。3、编制人员需求计划十二、人力资源需求预测的定性方法1、经验预测法(凭经验感觉)2、描述法(对因素进行描述假设,推断需求)3、德尔菲法(专家轮番评估法)十三、人力资源需求预测的定量方法1、转换比率法(生产工10人,生产100吨钢铁