精选优质文档-倾情为你奉上1、【如何给上级汇报工作】1、简明扼要，直奔主题；2、先说主要结论或问题；3、说出得出结论的主要依据，或如何解决问题的主要思路；4、提出自己所需要的资源支持。【误区】只说问题，等上级指示只有主观观点，没有论据别认为上级除了同意、否定外，只会问为什么，你们信息不对称。2、【过程指导、传帮带的五个关键要素】1、样板。师傅做给徒弟看；2、协同。师傅徒弟一起做；3、观察。师傅看着徒弟做；4、纠正。师傅指正徒弟做；5强化。师傅逼着徒弟做。3、【争取员工支持时一对一谈话技巧】1、明确谈话目标，提前了解员工想法，找出彼此利益点；2、选择合适时间地点，与员工保持恰当心理距离；3、从目标切入，多关注员工需求； 4、必要时，借助第三方关系；5、瞄准时机，大胆提出要求；6、生活关怀做结束。4、【独特的亚马逊文化：杜绝PPT】要求会议发起人事先准备一份打印出来不超过6页的材料（Narrative）。这份材料不能有废话，必须清晰地描述问题本身，解决方案，大量的图表、数据和分析。会议一开始5-10分钟全场鸦雀无声，大家都在埋头读材料，完后若无问题则
