精选优质文档-倾情为你奉上一、KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程信息课程名称：KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程课程学时：32适用专业：市场营销专业 工商管理专业课程类别：专业实践课程理论准备：市场营销相关专业课和部分专业基础课二、KJ营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程简介营销技能培训一直是营销人员培训的核心内容，但传统的面授培训方式只能告知营销员应该怎样做和不应该做的内容，这些内容只是一些概念，而未能转化为操作技能。 营销技能与客户管理沙盘模拟训练课程正是解决传统面授的缺陷，重点训练营销人员的技能。该体系模拟了营销人员从事营销业务的全部过程，从客户的调查分析到营销计划的制定，再到电话沟通、面谈、报价、技术交流、客户联谊、谈判、客户服务等整个流程在沙盘上均生动地体现出来。 本沙盘模拟训练课程融对话角色扮演(客户或营销员)、场景模拟和团队竞争为一体，全方位训练营销员的各项技能，如：如何发掘客户的需求、如何进行销售陈述、如何拜访客户、如何维护客户关系、如何进行协议谈判等。同时训练营销员
