精选优质文档-倾情为你奉上KTV岗位工作流程店长/经理工作流程：1. 每天提前30分钟到岗，更换工服、自查仪容仪表，打卡上班，召开管理干部会议，安排部署工作安排和各项指示。2. 召开干部会议，部署各项目工作任务，听取各部门下属的工作计划及总结，掌控并保障人员及各项物资，以达营运现场的正常运行。3. 核对前一日接待日报表、营业报表、主管工作日志，做好核实处理，并安排人员做好建档、归档、分析工作。4. 签署各岗位上报的行政及营运方面单据，在审批范围内及时做好批复，并跟进进度和处理结果。5. 认真听取上级下达的指令及工作重点，并详细记录、认真贯彻，向上级汇报工作中出现的问题与解决方案。6. 营运峰档及时检查管理干部及员工工作状态，随时督导检查员工对客服务工作、各部门之间的协调与配合、人员仪表及礼节、环境卫生及物品摆放、工程或技术问题，并督促管理干部巡场。发现部门之间有问题及时解决，确保各部门的工作效率。7. 仔细记录各部门当天发生的各种状况制定合理的解决方案，并做好宣达和员工培训工作。8. 客离后督促各部门搞好卫生，并抽查、检查全场电器
