一级人力资源管理师(广东卷)综合评审原题和答案(共15页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上2011年11月人力资源管理师一级考试试题-综合评审试卷【情境】 AVE公司成立于1992年3月,总部位于北京,其业务主要是向用户提供企业级的数据库管理产品,用户大都为需要频繁大量处理数据的金融、电信企业或提供公共服务的大型企业。为了方便管理公司将全国市场划分为8个管理区域。并分别在上海、广州等一线城市以分公司的形式设立了区域管理中心。当前公司拥有员工约900人,其中近500人是技术人员。 AVE公司在国内主要的竞争对手是PKD公司,两家公司共占有国内90%以上的市场份额。在过去,两家公司的竞争实力比较接近,占有的市场份额也相对稳定,差距不大。但是在最近5年,PKD公司加快了产品研发速度,在产品的设计上更加注重不同行业的用户差异和用户体验,两家公司逐渐拉开了差距,当前PKD公司占有了国内60左右的市场,而AVE公司的客户大量流失,只占有30左右的市场利润也大幅下滑。 随着公司业绩的不断下滑,AVE公司的高层逐渐意识到,创新能力不足是公司竞争能力下降的主要原因,组织变革势在必行。半年前为了改变公司的现状,

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