精选优质文档-倾情为你奉上案例1背景描述: 在1993年6月3日的一篇登载在孟菲斯商业诉求上的文章中,作为航空包裹运送行业领袖的“联邦快递公司”,宣布了两位高级执行官突然辞职。托马斯.R.奥列弗,联邦快递公司负责全球顾客运作的副总裁,他的辞职的生效日期是1993年6月21日,他接受了一个名为“语音沟通系统公司”的总裁和首席执行宫的职位。 卡罗尔.A.普莱斯利,联邦快递公司负责营销和公司传播的资深副总裁,她的辞职的生效日期是1993年9月1日。她计划移居佛罗里达,写作并创建一家咨询公司。她的辞职决定是突然和自愿的。 该公司任命威廉.拉祖克接替奥列弗。拉祖克是负责销售和顾客服务的前资深副总裁。没有人接替普莱斯利夫人,也没有人填补由拉祖克先生的晋升而留下的空缺。 这两个关键人物的辞职都发生在这样一个时期:该公司报告国际性亏损和公司赢利下降。人们说奥列弗己经改善了国际性的运作,尽管它们不赢利。 在这些辞职之后,联邦快递公司的股票价格下跌,一个经纪公司把该公司的股票从它的推荐名单上划掉了,另一个经纪公司则把评定从“买进”变成了