精选优质文档-倾情为你奉上2011年人力资源管理师三级考试实操试题及答案一、简答题1、请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务？(1)准备阶段阶段 (1 分)本阶段任务：明确绩效管理的对象，选择绩效考评方法，提出绩效考评要素(指标)和标准体系，并对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。(2 分)(2)实施阶段 (1 分)本阶段任务：在完成企业绩效体系设计的基础上，组织全体员工贯彻绩效管理制度。(2 分)(3)考评阶段 (1 分)本阶段任务：实施考评，并反馈考评结果。(2 分)(4)总结阶段 (1 分)本阶段任务：形成考评分析报告；制定出下一期企业全员培训与开发计划，新酬、奖励、员工升迁与补充调整计划；提出绩效管理体系的调整、完善计划。(2 分)(5)应用开发阶段 (1 分)本阶段任务：考评者绩效管理能力的开发；被考评者的绩效开发、绩效管理的系统开发和企业组织的绩效开发。(2 分)2、简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系？根据调解手段的不同，劳动关系的调整方式可以分为：(1)劳
