二级人力资源管理师考试复习资料(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上二级人力资源管理师考试复习资料 【第二场 专业能力】第一章 人力资源规划一、简答题1组织结构设计的程序P81、分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式。(1)企业环境;(2)企业规模;(3)企业战略目标;(4)信息沟通。2、根据所选取的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。3、为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。4、将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。5、根据环境的变化不断调整组织结构。2. 简述企业组织变革的程序P10-13为了使企业适应外部环境及内部条件的变化,顺利地成长和发展,应当及时对企业的组织结构进行调整和改革。变革的程序如下:(一)组织结构诊断。其中包括:1)组织结构调查。主要调查资料有工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。 2)组织结构分析。分析主要有三方面:a.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变。b.哪些是决定企业经营的关键性职能?c.分析各种职能的性质及类别。3)组织决策分析。考虑的因素:决策影响的时间

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