精选优质文档-倾情为你奉上2014年11月管理学与人力资源管理试题参考答案一 选择题答题区1.D2.B3.B4.C5.A二 简单题（请标明题号）6、解释利益相关者的含义，并举出三个利益相关者的例子。与公司有联系或影响的各种群体。雇员：他们代表商务过程中人的因素，没有他们就不可能进行生产活动。 股东和所有者：是为公司提供资金的人，需要支付股息是公司进行活动的主要驱动力。 管理者：他们代表股东和所有者的利益去经营企业，因此必须努力达到公司目标，同时考虑企业其他利益相关者的需要。 其他亦可。7、解释直线经理与职能关系的含义，各举一例，指出两者的区别直线经理是被授权管理一个特定活动领域的人。例如生产主任为一个特定的工厂任命一个生产经理，生产经理将直接向生产主任报告生产过程的成败。职能关系与专家咨询或支持服务有关，他们对外是正式的直线管理结构。 另一种职能关系由直线经理对副职或助手进行指派而产生。电脑支持人员为经理就如何更好地将组织内的生产智能电脑化提供帮助和指导。8、解释X理论与Y理论的含义，并指出两者的区
