精选优质文档-倾情为你奉上 关于EAP基础知识详细资料一、 什么是EAP？1、国际员工帮助计划协会对EAP的定义国际员工帮助计划协会（Employee Assistance Program Association,EAPA）于 2003年 6 月审核通过的 EAP 的定义为：“员工帮助是企业可以利用的资源，它通过核心技术，预防、识别和解决个人及生产率问题，增强员工和工作场所的有效性。”2、国内认可的对EAP的定义 员工帮助计划简称EAP,即英文Emplyee AssistanCe Program的缩写国内得到广泛认可的AEP的定义是：由组织为员工设置的一项系统的“长期的援助和福利计划”通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直接家属的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的心理和行为问题，以提高员工在组织中的工作绩效，改善组织管理。（张西超.员工帮助计划-中国EAP的理论与实践M.北京：中国社会科学出版社，2006.3.）3、尽管关于员工帮助计划还没有统一的定义，但都具有以下
