精选优质文档-倾情为你奉上人力资源规划期末考试复习提纲名词：1. 马尔可夫链：就是一种随机时间序列，它在将来取什么值只与它现在的取值有关，而与过去取什么值无关，这种性质称为无后效性。2. 企业文化：是企业在长期生产经营活动中，逐步形成和发展起来的日趋稳定的价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、传统习惯等的一种文化现象。3.工会：为了与企业进行交涉而使员工结合在一起的一个团体。4.工作抽样法：以随机抽样的形式，利用数学计算测定某个部门在一定时间内实际做的工作占规定时间的百分比，再以此百分比测量人员的利用效率的一种方法。5.劳动力市场：指劳动力供求双方双向选择、进行劳动力交换的场所，以及运用市场机制调节劳动力供求关系的组织形式。 简答：一.柔性与适应性的关系（一）垂直关系。即适应性与柔性是连续体的两个端点，他们不可能同时存在（二）互补关系。 认为两者之间是相互依赖的。两种关系之间的差别主要在于时间参数和研究目的。 在时间参数方面，垂直观点的支持者关心与组织相关的每一个时点上发生的事，因此不可能发生同时存在适应性和
