精选优质文档-倾情为你奉上案例2:从单一外包服务商到人力资源整体服务供应商的战略转型中智上海经济技术合作公司(简称中智上海)成立于1993年,是中国国际技术智力合作公司全资子公司,以人力资源服务为主业,兼以投资服务、贸易服务为适度多元发展领域,在智力服务产业凝聚核心竞争力,拥有人才、资源、网络、规模、经验等优势和影响力。中智上海以10万元起家,到2010年底共拥有33家分支机构,总资产达到15亿元,境内外人力资源服务客户数约1.1万家,其中世界500强企业402家,服务人数约33万人。2010年实现收入151亿元,比上年增长36%。中智上海是第一批入选“上海名牌”的人力资源服务企业,是“上海企业100强”之一,连续多年蝉联大中华区最佳人力资源外包机构称号。这些成绩的取得,得益于公司正确的发展战略,通过服务理念和服务方式创新,在发展战略上实现了由从单一外包服务商向人力资源整体服务商的战略转型,成为目前全国唯一一家能提供人力资源整体解决方案的全方位服务供应商。一、战略转型的背景1993年中智上海进入人力资源服务领域,主要服务模式是人力资源外包,主要服务对