精选优质文档-倾情为你奉上人力资源开发与管理复习内容第一章人力资源管理总论1、 人力资源的概念：是指具有为社会创造物质财富和精神财富，能够推动经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。（或是投入或即将投入的劳动者能力的总和。）人力资源的特征：能动性；不可剥夺性；生物性；时代性；时效性；连续性；高增殖性；再生性。2、 人力资源的重要性：它是企业的战略性资源。因为：企业之间的竞争，归根到底，是企业人力资源优劣之间的竞争。生产力包括两个基本要素：一是“人”的要素；二是“物”的要素。但首要的起决定作用的因素是人而不是物。3、 人力资源管理，主要指的是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，它应当成为现代化科学管理体系中的核心。4、 人力资源管理的职能：获取；整合；保持与激励；控制与调整；开发和发展。5、 人力资源管理的基本内容：职务分析与职务设计；人力资源规划；员工招聘与选拔；员工培训与开发；员工的使用与管理；员工绩效考核与智能测评；激励与报酬；人力资源管理的自我诊断与评估。6、 现代人力资源管
